Sprawy w Miejskim Zakładzie Energetyki Cieplnej Wodociągów i Kanalizacji w Wąbrzeźnie można załatwiać mailowo, telefonicznie lub osobiście w Biurze Obsługi Klienta.
Prezes Zarządu Miejskiego Zakładu Energetyki Cieplnej Wodociągów i Kanalizacji sp. z o. o. – Marek Kondraciewicz – wprowadził możliwość osobistego załatwienia sprawy w Biurze Obsługi Klienta w siedzibie spółki przy ul. Tysiąclecia 8A. – Prosimy o wyrozumiałość w stosunku do zaistniałych okoliczności – mówi prezes – i z możliwości osobistego załatwiania sprawy w BOK korzystajmy tylko w sytuacji, gdy nie będzie to możliwe drogą mailową bądź telefonicznie. Dlatego, jeśli macie Państwo sprawę, w pierwszej kolejności prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy, a nasi pracownicy postarają się ją załatwić w najbardziej bezpieczny dla wszystkich sposób.
Biuro Obsługi Klienta znajduje się w siedzibie MZECWiK sp. z o. o. przy ul. Tysiąclecia 8A w Wąbrzeźnie. Obsługa Klientów odbywa się pod numerami telefonów i adresami e-mailowymi:
Biuro Obsługi Klienta – tel. 56 687 31 45, e‑mail: bok@mzecwik.pl,
Sekretariat – tel. 56 688 14 27, e-mail: biuro@mzecwik.pl.
Osoby, które zdecydują się na osobiste załatwienie sprawy w BOK, powinny zastosować środki ostrożności (wymagany odstęp od drugiej osoby 2 m, maseczka zasłaniająca usta i nos, rękawiczki, dezynfekcja).
