Osoby składające wniosek o dowód osobisty za pośrednictwem aplikacji mObywatel mogą dołączyć do wniosku fotografię w postaci elektronicznej. Aplikacja mObywatel ułatwia wykonanie zdjęcia do dowodu osobistego. Podczas wykonywania fotografii użytkownik otrzymuje wskazówki dotyczące prawidłowego przygotowania zdjęcia, a aplikacja pomaga odpowiednio je wykadrować.
Należy jednak pamiętać, że zaakceptowanie zdjęcia przez aplikację mObywatel nie oznacza automatycznie, że fotografia spełnia wszystkie wymagania określone dla zdjęcia do dowodu osobistego.
Ostatecznej oceny, czy fotografia spełnia wymagania przewidziane przepisami, dokonuje organ przyjmujący wniosek.
Jak powinno wyglądać prawidłowe zdjęcie?
Fotografia do dowodu osobistego powinna być wykonana zgodnie z wymaganiami dotyczącymi fotografii do dokumentów tożsamości. W szczególności:
- twarz powinna być skierowana bezpośrednio w stronę obiektywu,
- twarz powinna zajmować odpowiednią część fotografii,
- zdjęcie powinno przedstawiać osobę na jednolitym, jasnym tle,
- fotografia powinna być ostra i wykonana w odpowiedniej jakości,
- twarz powinna być równomiernie oświetlona,
- oczy i brwi powinny być widoczne, a źrenice znajdować się w naturalnym położeniu,
- wyraz twarzy powinien być naturalny, z zamkniętymi ustami,
- na twarzy nie powinny znajdować się elementy zasłaniające jej wizerunek.
W przypadku osób noszących okulary lub nakrycie głowy obowiązują dodatkowe wymagania określone w przepisach.
Dlaczego zdjęcie zaakceptowane przez mObywatel może zostać zakwestionowane przez urząd?
Aplikacja mObywatel jest narzędziem pomocniczym, które prowadzi użytkownika przez proces wykonania zdjęcia i dokonuje jego wstępnej weryfikacji. Nie zastępuje ona oceny fotografii przez organ prowadzący postępowanie w sprawie wydania dowodu osobistego.
Dlatego samo przyjęcie zdjęcia przez aplikację nie jest gwarancją jego prawidłowości.
Jeżeli fotografia dołączona do wniosku nie spełnia wymagań, urząd może wezwać wnioskodawcę do uzupełnienia wniosku poprzez dostarczenie prawidłowej fotografii.
Jak uniknąć problemów ze zdjęciem?
Przed wysłaniem wniosku należy dokładnie sprawdzić fotografię. Jeżeli istnieją wątpliwości, czy zdjęcie spełnia wymagania, bezpieczniejszym rozwiązaniem jest wykonanie fotografii u profesjonalnego fotografa, z informacją, że jest to zdjęcie do dowodu osobistego.
Pamiętaj: prawidłowe wykonanie zdjęcia jest obowiązkiem osoby składającej wniosek. Akceptacja fotografii przez aplikację mObywatel nie oznacza, że zdjęcie zostanie zaakceptowane przez urząd.
Prawidłowe zdjęcia do dowodu osobistego:

Dodatkowo trzeba pamiętać, że jeżeli wniosek został złożony elektronicznie lub w mObywatelu, trzeba w ciągu 30 dni przyjść do urzędu, żeby uzupełnić go o odciski palców i wzór podpisu.
Dopiero po wykonaniu tych czynności w urzędzie wniosek zostaje kompletnie złożony i może rozpocząć się właściwa procedura wydania dowodu osobistego.
Samo przesłanie wniosku elektronicznie nie oznacza rozpoczęcia pełnej procedury wydania dowodu.
Szczegółowe informacje dotyczące składania wniosku o dowód osobisty oraz wymagań dotyczących fotografii można znaleźć na stronie gov.pl – Uzyskaj dowód osobisty oraz w oficjalnym serwisie mObywatel.
Godziny przyjmowania wniosków oraz wydawania dowodów osobistych: od poniedziałku do piątku w godz. 7.15 – 14.15.









