Od ponad dwóch dekad Business Centre Club, we współpracy z Ministerstwem Finansów i Krajowa Administracją Skarbową, zaprasza do wskazywania najlepiej funkcjonujących urzędów skarbowych w kraju.
Inicjatywa ma charakter ogólnopolski, a jej fundamentem są opinie tysięcy przedsiębiorców, którzy co roku oceniają jakość obsługi oraz kompetencje pracowników administracji.
Głównym założeniem konkursu jest wyłonienie placówek, które w codziennej praktyce potrafią łączyć profesjonalizm z partnerskim podejściem do biznesu.
Dialog i zaufanie jako fundament współpracy
Celem konkursu jest upowszechnianie najwyższych standardów obsługi oraz pielęgnowanie relacji między administracją skarbową a światem biznesu, opartych na wzajemnej życzliwości i pełnym profesjonalizmie. Tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” to wyróżnienie, które jest wyrazem uznania i osobistym podziękowaniem od przedsiębiorców dla urzędów oraz ich pracowników za ich codzienną pracę i wsparcie.
Uważnie wsłuchujemy się w opinie przedsiębiorców, gdyż ich głos jest dla nas kluczowym drogowskazem w procesie ciągłego doskonalenia jakości obsługi oraz budowania profesjonalnego i przyjaznego wizerunku Krajowej Administracji Skarbowej. W tegorocznej edycji badania przedsiębiorcy odnoszą się nie tylko do funkcjonowania urzędu i pracy jego pracowników, ale także do doświadczeń związanych z korzystaniem z rozwiązań cyfrowych wspierających kontakt z administracją skarbową – podkreśla Sekretarz Stanu, Szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin Łoboda.
Przebieg i finał konkursu
Przedsiębiorcy mogą wyrazić swoją opinię poprzez wypełnienie elektronicznych kwestionariuszy. W ankietach ocenie podlegają przede wszystkim:
- jakość i sprawność obsługi podatnika,
- łatwość oraz drożność kanałów komunikacji,
- merytoryczne przygotowanie pracowników.
Ankiety konkursowe można wypełniać do końca kwietnia 2026 roku. Formularz przygotowany przez BCC jest dostępny online https://www.bcc.org.pl/startuje-xxii-edycja-konkursu-urzad-skarbowy-przyjazny-przedsiebiorcy Tegoroczny, uroczysty finał plebiscytu zaplanowano na 24 czerwca 2026 roku.
Urzędy, które zdobędą największe uznanie w oczach przedsiębiorców, zostaną uhonorowane tytułem laureata. Laureaci mają prawo posługiwać się tytułem „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” przez kolejnych dwanaście miesięcy, aż do rozstrzygnięcia następnej edycji.
Więcej informacji o zasadach i przebiegu konkursu można znaleźć na stronie internetowej Business Centre Club.
